Passamos por mais de 15 ferramentas de atendimento e nenhuma funcionava. Construímos a nossa: hoje a IA atende sozinha e o time humano é o transbordo, não a linha de frente.
Testamos mais de 15 ferramentas de atendimento e nenhuma resolvia: fila no WhatsApp, cliente sem resposta, time humano afogado no operacional.
Decidimos parar de procurar e construir a nossa própria operação de agentes.
A maior parte dos atendimentos é resolvida pela IA, na hora, em qualquer canal.
A prospecção acontece por voz e por IA — cadência e follow-up sem depender de gente.
O time humanizado cuida só das exceções — não é mais a linha de frente.
Conte como é o seu atendimento e o nosso time desenha a operação com você.
Funcionários de IA que trabalham — e um gestor que olha tudo e te avisa o que fazer.