O SAF inteiro automatizado — e o franqueado com um canal que responde.
O atendimento do SAF foi automatizado: o franqueado tem um canal atualizado, descobre as rotas dos pedidos e resolve NF e boleto direto com a Dri — além de toda a parte de marketing.
Um SAF afogado, e a maioria dos chamados era sobre a mesma coisa.
O SAF da rede vivia sobrecarregado e o franqueado ficava sem resposta rápida. Grande parte dos chamados era sobre uma única dúvida: as rotas dos pedidos.
Some a isso pedidos de nota fiscal, boleto e material de marketing — tudo passando por gente.
O franqueado fala com a Dri e se resolve sozinho.
O franqueado consulta as rotas dos pedidos na hora — o que antes lotava o SAF.
Nota fiscal e boleto são solicitados e emitidos totalmente pela Dri, sem abrir chamado.
O mesmo canal cuida de toda a parte de marketing da loja.
SAF desafogado, franqueado atendido na hora.
Quer automatizar o seu atendimento?
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O departamento de marketing que sua empresa sempre sonhou em ter.
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