O atendimento do SAF foi automatizado: o franqueado tem um canal atualizado, descobre as rotas dos pedidos e resolve NF e boleto direto com a Dri — além de toda a parte de marketing.
O SAF da rede vivia sobrecarregado e o franqueado ficava sem resposta rápida. Grande parte dos chamados era sobre uma única dúvida: as rotas dos pedidos.
Some a isso pedidos de nota fiscal, boleto e material de marketing — tudo passando por gente.
O franqueado consulta as rotas dos pedidos na hora — o que antes lotava o SAF.
Nota fiscal e boleto são solicitados e emitidos totalmente pela Dri, sem abrir chamado.
O mesmo canal cuida de toda a parte de marketing da loja.
Conte como é a sua operação e o nosso time desenha os agentes com você.
Funcionários de IA que trabalham — e um gestor que olha tudo e te avisa o que fazer.